El documento propone la creación de una microempresa llamada SISTEM@TIC para ofrecer servicios de mantenimiento y reparación de computadores, así como soporte en línea a través de una página web. La empresa busca satisfacer las necesidades de clientes internos y externos mediante el desarrollo de productos y servicios tecnológicos de alta calidad de manera asequible, especialmente para estratos socioeconómicos bajos. Se detallan los costos de inversión inicial y la estructura organizacional propuesta.

1. FORMULACION PROYECTO
BIENVENIDOS

2. Satisfacer las necesidades del
cliente interno y externo:
desarrollando y comercializando
productos y servicios de excelente
calidad en la rama de la tecnología.
Con un personal capacitado para
dar soluciones integrales que
generen bienestar, compromiso y
trabajo en equipo.

3. Ser una microempresa proyectada a
una meta en el año 2015 liderando,
diseñando y aplicando las mejores
tecnologías de punta, en las áreas
mantenimiento, páginas virtuales,
telecomunicaciones y sistemas,
manteniendo un alto nivel de
permanencia, para ser identificados
como símbolo de excelencia a nivel
nacional

5. Abarcar la alta demanda que hay
actualmente de los computadores, el
mantenimiento y tecnología que se
maneja hoy en día.

6. Inversión en infraestructura Valores
Materia prima:
7 equipos por un costo total de 7000000
Kit de herramientas 1400000
Kit de repuestos de cómputo 3000000
Bancos de trabajo 3500000
Sillas 560000
Local de arrendamiento 250000
Plan empresarial 200000
pagina virtual 250000
Total 16160000

7. Según estudios realizados
aproximadamente hay un computador
por casa en cada hogar colombiano y
empresa

8. promover la recuperación de partes
obsoletas en las maquinas para su
correcto reciclaje

9. Contar con los implementos adecuados
para realización de los mantenimientos
contando con el talento humano
adecuado

10. En la mayoría de hogares de bajos
recursos tienen un computador, pero en
el momento que desee realizarle un
mantenimiento y/o reparación no
cuentan con los medios debido a los
precios que maneja el marcado

11. • Precios económicos para los estratos menos
favorecidos de la ciudad
• Reutilizar las partes obsoletas de las maquinas que
han salido de las empresas en cuanto a su vida útil
• Tener personal calificado para el desempeño
correcto de las labores a realizar
• Ideas del negocio: Creación de una pagina web, en
la cual se brindara soporte técnico de 1 nivel
• Aplicaciones de acceso remoto para los usuarios y
clientes de acuerdo a sus necesidades
• Descripción del portafolio empresarial (ventas de
equipos y partes)

12. Ofrecer servicios de mantenimiento y
reparación de computadores y soporte
en línea por una página web, ofreciendo
servicios y precios especiales para la
clase menos favorecida

13. •Debido al crecimiento tecnológico y facilidades que se
dan día a día para adquirir un equipo en Colombia sin
importar el mercado, se evidencia la alta demanda en
los equipos de cómputo ya sea para usuarios y/o
clientes
•Por lo tanto la alternativa es dar una solución eficaz,
oportuna y de calidad presentado en sus equipos sin
importar la gamma
•Tecnologías en la rama y generación de mayor
empleo abarcando las necesidades de los diferentes
clientes a nivel nacional

14. Se realizaron diferentes entrevistas con empresas dedicadas a este
campo, abarcando la necesidad del cliente y los usuarios, teniendo en
cuenta los servicios que presta:
•http://www.mintic.gov.co/mashup.php ministerio de telecomunicación
•http://www.microsoft.com/es/co/default.aspx
Variables de la información:
•Nivel tecnológico utilizado: técnico idóneos y profesionales para la
prestación de servicios contado con una plataforma virtual que cumpla
con las exigencias del mercado:
•Productividad:
•Ideas costos que genera ingresos
•Adquisición de contratos de mantenimiento con diferentes empresas
para aplicar valores especiales para estratos socioeconómicos de 3
hacía abajo contando con puntos estratégicos en cada localidad para
así encontrar la necesidad exacta de la comunidad

15. • Contar con Instalaciones, plataformas software y herramienta
calificadas para cada uno de los funcionarios de la compañía
para la prestación de dichos servicios
• 4: Canales actuales de la comercialización
• Material P.O.P
• Pautas radiales
• Páginas de internet en buscadores
• Instrumentación
• Se realizaron entrevistas con Ing. especializados en el rango
de la compañía tocando puntos críticos para así mejorar
calidad de la tecnológica y mejorar la competitividad a nivel
nacional realizando encuestas para obtener un porcentaje
mayor

16. Organigrama empresarial
Gerente General 3000000
Secretaria de gerencia 1000000
Director Tecnológico 2500000
Gestión humana 1500000
Secretaria 850000
Técnicos 1200000
Agentes Call 550000
Servicios generales 550000
mensajería 700000
contador 1500000
Revisor fiscal 1500000
Total Nomina 14850000

17. •Creación la empresa SISTEM@TIC
•Creación de página web
•Instalaciones virtuales
•Precios espéciales de locura
•Servicios las 24 horas

18. Gracias

19. Adriana García
Jenny Chilatra
Alexander
Clavijo
Carlos Moreno
Eduardo
Quevedo
Julio Aldana
Javier González